이용약관
스튜디오 머그음(이하 "회사")가 운영하는 스냅인칸쿤 홈페이지(www.snapincancun.com)의 촬영 예약·결제 서비스 이용 조건입니다.
시행일: 2026-10-14
제1조 (목적)
- 이 약관은 회사가 홈페이지에서 제공하는 해외(멕시코 칸쿤·리비에라 마야·유카탄 반도) 스냅 사진 촬영 서비스의 예약과 결제에 관한 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스 내용)
- 회사는 촬영 상품 안내, 예약 접수, 예약금 결제, 현지 촬영, 촬영 사진 전달 서비스를 제공합니다.
- 상품별 촬영 시간, 장소, 제공 사진 수, 가격은 '패키지·가격' 페이지에 게시한 내용에 따릅니다.
- 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.
제3조 (예약과 계약의 성립)
- 이용자가 상품·촬영일·시간대를 고르고 예약 정보를 입력한 뒤 이용약관과 예약·취소·환불 규정에 동의하고 예약금(전액 결제 상품은 전액) 결제를 마치면 계약이 성립하고 예약이 확정됩니다.
- 예약이 확정되면 입력한 이메일로 확정 안내를 보내 드립니다.
- 결제를 마치지 않은 예약 신청은 24시간 동안만 해당 시간대를 잡아 두며, 이후 자동으로 무효가 됩니다.
제4조 (가격과 결제)
- 모든 상품 가격은 2인 기준입니다. 한국에서 발급된 카드로 결제하는 이용자는 홈페이지에 표시된 원화 가격으로, 해외에서 발급된 카드로 결제하는 이용자는 USD 가격으로 결제합니다.
- 예약금 상품은 총액의 50%를 예약 시 온라인으로 결제하고, 잔금 50%는 촬영 후 현장에서 결제합니다. 전액 결제 상품은 예약 시 전액을 결제합니다.
- 추가 인원은 나이와 관계없이 1인당 68,000원(USD 50)이며 촬영 당일 현장에서 결제합니다.
- 온라인 결제는 결제대행사(신용카드·간편결제), 계좌이체, PayPal을 통해 이루어지며, 회사는 카드번호 등 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.
제5조 (취소와 환불)
- 이용자 사정으로 취소하는 경우: 촬영일 1주일 전보다 이전 취소는 예약금 100%, 촬영 1주일 전부터 48시간 전 사이 취소는 예약금 50%를 환불하며, 촬영 48시간 이내 취소는 환불되지 않습니다.
- 주간 1시간 프로모션 상품은 이용자 사정으로 취소하면 환불되지 않습니다.
- 비·폭우 등 날씨로 촬영이 어려우면 촬영 날짜를 바꿔 드리며, 날짜를 옮길 수 없으면 100% 환불해 드립니다.
- 회사 사정으로 촬영을 진행하지 못하면 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.
- 환불은 결제한 수단으로 처리하며, 결제대행사·카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~7일이 걸릴 수 있습니다. 자세한 기준은 '예약·취소·환불 규정' 페이지에 따릅니다.
제6조 (촬영 진행)
- 만남 장소와 시간은 촬영 전 카카오톡·WhatsApp·이메일로 안내합니다. 약속 시간에 늦으면 늦은 시간도 촬영 시간에 포함됩니다.
- 촬영 코스는 당일 날씨·해초·현지 사정에 따라 이용자와 상의해 바뀔 수 있습니다.
- 의상, 메이크업, 소품, 입장료, 교통비 등은 포함 사항이 따로 적힌 상품을 제외하고 이용자가 준비합니다.
제7조 (사진 전달과 저작권)
- 촬영 후 평균 5일, 늦어도 7일 안에 색감 보정을 마친 전체 사진을 구글 드라이브 링크로 전달하고, 이용자가 고른 사진은 받은 날로부터 30일 이내에 정밀 보정해 전달합니다.
- 전체 사진은 촬영일로부터 3개월 뒤 삭제되니 기간 안에 내려받아 주세요.
- 촬영 사진의 저작권은 회사(촬영 작가)에 있으며, 이용자는 개인적 용도(SNS 게시, 인화 등)로 자유롭게 사용할 수 있습니다. 상업적 이용은 회사와 따로 협의합니다.
- 회사는 촬영 결과물을 홈페이지와 SNS에 게시할 수 있으며, 원하지 않으면 예약 시 요청사항에 적거나 언제든지 연락해 게시 중단을 요청할 수 있습니다.
제8조 (회사의 책임 제한)
- 천재지변, 태풍, 현지 정부·기관의 통제, 항공편 결항 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 촬영하지 못한 경우 회사는 날짜 변경 또는 결제 금액 환불 외의 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 부주의로 생긴 개인 소지품 분실·파손에 대해서는 책임지지 않습니다.
제9조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련한 문의·불만은 아래 연락처로 접수하며, 회사는 확인 후 빠르게 처리합니다.
- 이 약관은 대한민국 법에 따르며, 분쟁이 생기면 민사소송법상 관할 법원에서 해결합니다.
사업자 정보
- 상호: 스튜디오 머그음 · 대표자: 유지환 · 사업자등록번호: 259-51-00870 · 통신판매업 신고번호: 2025-성남중원-0271
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